Microsoft Outlook est surtout connu comme logiciel de gestion du courrier electronique, mais il propose aussi des services de gestion des calendriers, des tâches et des contacts.
L'examen 77-423 évalue les compétences en relation avec ces différents axes.
Compétences évaluées Examen 77-423
Personnalisation des paramètres d'Outlook
Inclusion des messages d'origine avec tous les messages de réponse
modification des formats de texte pour tous les messages sortants
personnalisation du volet de navigation
blocage de certaines adresses
configuration des vues
gestion de plusieurs comptes
définition des options d'Outlook
Automatisation d'Outlook
Modification des couleurs du texte cité
création et attribution de signatures
utilisation des étapes rapides
création et gestion des règles
création de réponses automatiques
Impression et enregistrement des informations dans Outlook
Impression des messages
impression des calendriers
enregistrement des pièces jointes aux messages
aperçu des pièces jointes
impression des contacts
impression des tâches
enregistrement des messages dans d'autres formats
création de fichiers de données
Recherche dans Outlook
Création de nouveaux dossiers de recherche
recherche de messages
recherche de tâches
recherche de contacts
recherche de calendriers
utilisation de la fonction de recherche avancée
utilisation de la fonction de recherche par emplacement
Création d'un message
Création de messages
transfert de messages
suppression de messages
ajout/suppression de pièces jointes aux messages
utilisation des champs Cc et Cci dans les messages
ajout des options de vote aux messages
envoi d'une réponse à tous
envoi d'une réponse à l'expéditeur uniquement
hiérarchisation des messages
marquage des messages comme confidentiels
demande d'un accusé de réception/de lecture
redirection des réponses
délégation de l'accès
Mise en forme d'un message
Mise en forme du texte
insertion de liens hypertextes
application de thèmes et styles
insertion d'images
ajout d'une signature à certains messages
formatage des signatures au format
création et utilisation de composants rapides
Organisation et gestion des messages
Tri des messages
déplacement des messages entre les dossiers
ajout de nouveaux dossiers locaux
application des catégories
configuration des paramètres de courrier indésirable
nettoyage des messages
marquage des messages comme lus/non lus
marquage des messages
non-prise en compte des messages
tri par conversation
définition des options de rappel des pièces jointes
Création et gestion des calendriers
Réglage des détails de l'affichage des calendriers
modification des fuseaux horaires du calendrier
suppression des calendriers
définition des heures de travail du calendrier
utilisation de plusieurs calendriers
gestion des groupes de calendrier
superposition de calendriers
partage de calendriers
Création des rendez-vous, réunions et événements
Création d'éléments de calendrier
création d'éléments de calendrier récurrents
annulation d'éléments de calendrier
création d'éléments de calendrier à partir de messages
définition des dates d'éléments du calendrier
catégorisation d'éléments du calendrier
utilisation de l'assistant de planification
modification du statut de disponibilité
planification des ressources
utilisation de la fonction Room Finder (Recherche de salles)
Organisation et gestion des rendez-vous, réunions et événements
Définition de l'importance des éléments du calendrier
transfert des éléments du calendrier
configuration des rappels
ajout de participants
réponse aux invitations
mise à jour des éléments du calendrier
partage des notes de réunion
Création et gestion des notes, tâches et journaux
Création et gestion des tâches
création et gestion des notes
attachement de notes aux contacts
création d'entrées de journal
mise à jour de l'état des tâches
Création et gestion de contacts
Création de nouveaux contacts
suppression de contacts
importation de contacts à partir de sources externes
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Microsoft Outlook est surtout connu comme logiciel de gestion du courrier electronique, mais il propose aussi des services de gestion des calendriers, des tâches et des contacts.
